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Una doula è una donna che è accanto ad un'altra donna durante la gravidanza, il travaglio, il parto ed il puerperio. O solo in una di queste fasi. Accompagna la mamma in queste delicate fasi della sua vita standole accanto, incoraggiandola a riscoprire le sue competenze, sostenendola nel fare scelte informate e consapevoli, aiutandola nel suo processo di potenziamento (empowerment) femminile. Offre ascolto, informazioni, orientamento e accudimento pratico.
Si potrebbe dire che si plasma intorno alla mamma e alle sue esigenze. Non è assolutamente una figura sanitaria, ma collabora, senza mai sovrapporsi, con gli operatori sanitari (ostetriche, ginecologi, ecc) svolgendo un competente ruolo complementare e armonico intorno alla mamma che è e rimane il focus del suo lavoro.
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